Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Receptietechnicus
Beschrijving
Text copied to clipboard!
Wij zijn op zoek naar een Receptietechnicus om ons team te versterken en een uitstekende eerste indruk te maken op onze klanten en bezoekers. Als Receptietechnicus ben je het eerste aanspreekpunt van het bedrijf en speel je een cruciale rol in het soepel laten verlopen van de dagelijkse receptieactiviteiten. Je combineert technische kennis met klantgerichtheid en zorgt ervoor dat zowel interne als externe communicatie professioneel en efficiënt verloopt.
In deze functie ben je verantwoordelijk voor het ontvangen van bezoekers, het beantwoorden van telefoongesprekken, het beheren van vergaderruimtes en het ondersteunen van administratieve processen. Daarnaast ben je in staat om eenvoudige technische problemen op te lossen, zoals het instellen van audiovisuele apparatuur, het beheren van toegangscontrolesystemen en het ondersteunen van IT-gerelateerde vragen van bezoekers of medewerkers.
Je werkt nauw samen met andere afdelingen om ervoor te zorgen dat alle receptie- en facilitaire processen vlekkeloos verlopen. Je bent representatief, stressbestendig en beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden. Je hebt een proactieve houding en bent in staat om zelfstandig te werken, maar ook goed te functioneren binnen een team.
De ideale kandidaat heeft ervaring in een soortgelijke functie, beschikt over basiskennis van IT-systemen en is klantgericht ingesteld. Je bent flexibel inzetbaar en hebt een servicegerichte instelling. Daarnaast ben je in staat om snel te schakelen tussen verschillende taken en weet je prioriteiten te stellen in een dynamische werkomgeving.
Als Receptietechnicus draag je bij aan een professionele en gastvrije werkomgeving en ben je een onmisbare schakel in de dagelijkse bedrijfsvoering. Je krijgt de kans om je vaardigheden verder te ontwikkelen en een waardevolle bijdrage te leveren aan de klanttevredenheid en het imago van het bedrijf.
Verantwoordelijkheden
Text copied to clipboard!- Ontvangen en registreren van bezoekers
- Beantwoorden en doorverbinden van telefoongesprekken
- Beheren van vergaderruimtes en reserveringen
- Ondersteunen bij eenvoudige IT- en AV-problemen
- Beheren van toegangscontrolesystemen
- Verwerken van inkomende en uitgaande post
- Assisteren bij administratieve taken
- Zorgen voor een nette en representatieve receptieomgeving
- Samenwerken met facilitaire en IT-afdelingen
- Toezien op naleving van veiligheidsprocedures
Vereisten
Text copied to clipboard!- MBO werk- en denkniveau
- Minimaal 2 jaar ervaring in een vergelijkbare functie
- Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal
- Basiskennis van IT- en AV-apparatuur
- Uitstekende communicatieve vaardigheden
- Representatief en klantgericht
- Proactieve en flexibele werkhouding
- Stressbestendig en oplossingsgericht
- Goede organisatorische vaardigheden
- Beschikbaarheid tijdens kantooruren
Potentiële interviewvragen
Text copied to clipboard!- Hoeveel jaar ervaring heeft u in een receptiefunctie?
- Bent u bekend met het gebruik van AV- en IT-apparatuur?
- Hoe gaat u om met stressvolle situaties aan de receptie?
- Wat vindt u belangrijk in klantgericht werken?
- Kunt u een voorbeeld geven van een probleem dat u zelfstandig heeft opgelost?
- Bent u beschikbaar om fulltime te werken?
- Hoe zorgt u voor een representatieve uitstraling van de receptie?
- Welke talen spreekt u vloeiend?
- Heeft u ervaring met toegangscontrolesystemen?
- Wat motiveert u om als Receptietechnicus te werken?
